마이봇 사용자에 맞는 챗봇으로 상담챗봇을 만들어봤어요

💬 홈페이지에 나만의 챗봇을! — 마이봇(MYBOT)으로 시작하는 스마트 상담

 

최근 새로운 비즈니스와 마케팅 프로젝트를 준비하며, 기존에 개발만 해두고 미뤄뒀던 챗봇을 본격적으로 오픈했습니다. 이번엔 단순히 챗봇을 띄우는 수준이 아니라, 홈페이지 내에서 말풍선(버블) 아이콘 형태로 자연스럽게 연동시켜 사용자 경험을 높였습니다.

🤖 주요 기능 하이라이트

이 챗봇은 단순한 자동응답 수준을 넘어서, **진짜 ‘도움이 되는 AI 비서’**로 거듭났습니다.

대표적인 기능은 다음과 같습니다:

• ✅ 예상 질문 리스트 제공
• 사용자의 관심사나 상황에 맞춰 자주 묻는 질문들을 미리 보여주어, 클릭만으로 빠르게 상담 가능!
• 💬 인트로 메시지 안내
• 첫 접속 시, 사용자에게 친절하고 깔끔한 챗봇 소개 메시지를 자동으로 제공해 신뢰도 UP!
• ✏️ 프롬프트 및 어시스턴트 설정 커스터마이징
• 원하는 스타일의 응답을 만들 수 있도록 프롬프트를 자유롭게 수정 가능.
• 🔑 API 키 / GPT 모델 변경
• 다양한 GPT 모델과 OpenAI API 키를 직접 연결하여 성능 및 비용 조절 가능.
• 🎨 챗봇 아이콘 커스터마이징
• 브랜드에 어울리는 귀엽고 감성적인 챗봇 아이콘으로 시각적 차별화 가능.
• 🔗 챗봇 개인화 링크 생성
• 상담 페이지를 원하는 곳에 공유 가능한 고유 URL 생성 기능으로 마케팅에도 활용 가능.

📄 파일 기반 상담도 가능! – RAG 기반 마이봇

무엇보다 이 챗봇의 가장 강력한 기능은 바로 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기반의 파일 상담입니다.

사용자가 PDF, Word, Text 문서를 업로드하면 챗봇이 내용을 학습하여 그 파일을 바탕으로 똑똑하게 답변해줍니다.

예를 들어:

• 회사 소개서를 올리면 → 상담 챗봇이 회사 소개에 대해 정확히 응답
• 제품 메뉴얼을 올리면 → 사용자가 기능 문의 시 자동 응대
• 계약서 초안을 올리면 → 조항 설명, 조건 비교까지 가능!

🚀 스마트 비즈니스, 챗봇으로 시작하세요

기술은 결국 사람을 더 잘 돕기 위해 존재하는 도구입니다.

마이봇은 그런 철학으로 시작된 챗봇이며, 여러분의 홈페이지에 가장 자연스럽고 똑똑한 상담 파트너가 되어줄 거예요.

 

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지금 바로 나만의 챗봇, 시작해볼까요? 😊

 

https://mybot.ai.kr/

Mybot DPF 챗봇